王子兵法:财富流转的给予定律,用一张贴纸增加10%利润


王子老师:财富流转的给予定律,用一张贴纸增加10%利润

现代营销活动都是以人为中心设计的,每个环节都是值得用心去思考和迭代的。

我一直强调迭代和复制,今天就来分享一个动作迭代出10%利润的案例。

有这么一种商贸类生意,为工厂提供配套产品和服务,只要是些开关、配电器、工业用灯等。

因为我的产业也涉及到上游产业链,所以我也和这行当的人有过接触。

如果你没有工厂,可能不太了解这个行业,我就简单介绍一下。

第一,行业冷门,专业性极强;

第二,客户稳定,长期供货,需求量不大;

第三,行业观念落后,停留在质量保证,送货及时的原始服务观念。

看上去是不是觉得没多少搞头?是的,所以搞的人少,反而变得利润可观。

做这行的人,只要客户稳定,随便一年搞个几百万很正常。也正印了鲁迅的那句话,“走的人多了,自然就有路了。”

在现在不缺产品的时代,这种生意不失为一门好生意。如果不是刚好接触到,我也不知道这行业。

给我供货的那人在一次喝茶的时候,聊到了这个行业的情况。

假设工厂不倒闭,是不是这个客户就永远一直合作下去?我问了他这么一个问题。

他给出了一个让我有点吃惊的答案,他们这个行业的用户流失率大概在50%左右。

对于这个数据我很吃惊,因为这个行业的特性如此,我认为应该不会超过20%才对。

而现实却是,一旦工厂更换采购员,他们就有50%的概率失去这个客户。

原因是多种多样的,工厂要降低成本,管理制度要求,旧供应商不能满足生产要求等。

我们就这个问题进行探讨,寻找可以迭代的环节,来降低流失率。

管理制度要求:很多工厂为了防止采购员和供应商有不正当经济往来,都会设立制度更换。

这个涉及到管理人的管理理念,外部很难改变。

满足生产要求:主动了解工厂需求,增加产品线和规格。

降低成本:因为行业信息不透明,利润空间很大,可进行适度让利。

……

总结了很多条,那次沟通就这么结束了,他准备回去大干一场。

直到一天,他打电话给我,说他在执行的过程中,又发现一个更换供应商的原因。

在执行那些迭代方案的时候,他发现他要联系新的采购员的时候很困难,他都是要经过好几个人才能联系的新的采购员,由此他就想,如果他有心之下,联系新采购员都不容易,那新采购员联系他呢?

经过测试,事实证明,虽然新采购也有很多渠道能联系到他,但是因为很多职场文化,40%的人不会和前任的关系有什么主动瓜葛。

最后,我们想了一个笨办法,就是在所有配件上都贴了一张联系方式的贴纸。

因为贴纸的便利性,最后导致了流失率降低了10%。

俗话说得好,做生意,做生意,做生意,那生意和谁做?和人做。

既然和人做生意,那我在这就可以大胆总结一下,做生意的最高境界就是做人。

生意场上有个词,叫贵人相助。那贵人为什么会助你,还不是你做人好,贵人助的是你,不是你的生意。

做生意在我看来,有这么几个境界:

第一层境界  做产品

做生意,你总得有东西给人家,不然那就是骗。

产品分为有形产品和无形产品。

这里就特指有形产品和少数无形产品。

你做生意的思维如果是围绕产品和管理去的,那你就在这层境界了。

第二层境界  做服务(做产品2.0

这里服务特指大多数无形产品,服务本身也是一种产品,所以也叫做产品2.0。

当然,除了一些直接提供服务产品的行业,这层境界的人,都是把服务作为附加价值,提供咋产品之外的。

第三层境界 做人

这里的做人有两个意思,广义上来说,将你的产品和服务进行拟人化,具现化;狭义上来说,就是你作为经营者的为人处世。

我认为这才是做生意的最高境界,做人,同时达成广义上和狭义上的定义。