【王子兵法丨匠心研学之旅】用新商业思维拆解不一样的日本企业(四)


匠心

之旅

愿有一颗匠人的心

真正的发现之旅,不仅包含探索新世界,还要以全新的眼光看待世界。

2019年11月19日-27日,《王子兵法》日本匠心研学之旅正在进行中。

11月20-21日,王子兵法一行走进茑屋书店,探索精益管理之道,参访“里千家”,体验日本茶道修身之道;拜访“汉方药局”,探索医学传承之道;造访“小津和纸”,探秘360年手工造纸匠心之道;和汪先恩博士,共探日本汉方的现状与中日交流。

11月22日,游学“须藤本家”,探索878年造酒经营之道;走进CYBERDYNE,感受科技强国之道。

11月25日,又有哪些精彩之处呢?

第八站:走进京瓷博物馆

——近距离了解日本经营之圣稻盛和夫

有着日本经营之圣称号的稻盛和夫京瓷,是怎样从一个爱哭的孩子成长为叱咤商界、百折不挠的企业领袖的?

他是怎样从一个屡试不第的“坏”孩子成长为创造两个“世界500强”、成功拯救日航的成功领袖的呢?

他的敬天爱人理念、经营12条是如何得到贯彻的呢?

带着这些疑问,《王子兵法》一行走进京瓷集团一探究竟。眼前的一切是简洁的、低调的、生动的。

近距离接触的那一刻才感受到,稻盛和夫的经营哲学不再是一本本冷冰冰的畅销书、一篇篇被热传的文章、一节节被追捧的商业课,而是真真切切渗透在京瓷血液里的精神。

京瓷是由日本知名的实业家、经营学家稻盛和夫先生于1959年创立,最初为一家技术陶瓷生产厂商。

如今,京瓷公司的大多数产品与电信有关。

京瓷倡导并实践的"阿米巴经营",不仅被很多企业效仿,而且成为欧美商学院研究的企业经营案例。 

京瓷创立50多年来,保持着持续盈利的增长,其资本收益率名列全球第15位。

通过近距离走近京瓷,我们了解到稻盛和夫的经营理念和思想,并在他身上看到了京瓷文化:

1、以心为本的经营

京瓷创业初始,只是一个缺乏资金、信用、业绩的小街道工厂,可以依靠的只是仅有的技术和相互信任的伙伴。作为经营者且面临重重压力的稻盛和夫,一直在思考“经营应该依靠什么”这个问题,得出的结论是:“人心”最为重要。

人心易善变,且不确定,然而一旦建立起相互信任的关系,人心也会变得无比牢固,且值得信赖。

京瓷的出发点就是“心与心之间的纽带”。“以心为本”的经营理念是指把关心员工放在重要位置,真诚对待员工,尊重员工的利益,这种关心和尊重既能使员工得到实际的利益,又能在精神上对员工产生鼓励作用。

2、敬天爱人

稻盛和夫说:“敬天爱人:敬畏上天,关爱众人。这词句优美、动听,触动人心。

所谓敬天,就是依循自然之理、人间之正道——亦即天道,与人为善。换言之,就是坚持正确的做人之道。

所谓爱人,就是摈弃一己私欲,体恤他人,持利他之心。

3、人生事业的结果=思维方式×热情×能力

稻盛和夫认为人生事业的结果可以用思维方式×热情×能力的方程式表达。

所谓"能力",就是指智能、运动能力或者健康等等,这是父母或上天授予的。由于它是先天的,所以不涉及每个人的意志和责任。

要在这个"能力"之上再乘以"热情"这个要素。谈到热情,每个人也是有差异的:既有缺乏干劲、霸气、朝气,懒散潦倒的人,也有对人生和工作充满火焰般热情、拼命工作的人。

此外,还需要在这基础上乘以"思维方式"。因为是乘法,如果思维方式是负的,那么"能力"越强、"热情"越高,其结果是更大的负值。如果"思维方式"是正的,人生和事业的结果就会是一个更大的正值。

4、稻盛和夫经营12条

(1)明确事业的目的意义

确立正大光明、符合大义名分的崇高目的。

(2)设立具体的目标

所设目标始终与员工共有。

(3)胸怀强烈的愿望

要怀有能够渗透到潜意识之中的强烈而持久的愿望。

(4)付出不亚于任何人的努力

一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。

(5)销售最大化,经营最小化

利润无需强求,量入为出,利润必定随之而来。

(6)定价决定经营

定价是领导的职责。

价格应定在顾客乐于接受,公司也能盈利的交汇点上。

(7)经营取决于坚强的意志

经营需要洞穿岩石般的坚强意志。

(8)燃烧斗志

经营需要强烈的斗志,其程度不亚于任何格斗竞技。

(9)拿出勇气做事

不能有卑怯的举止。

(10)不断从事创造性的工作

明天胜过今天,后天胜过明天,刻苦钻研,不断改进,精益求精。

(11)以关爱和诚实之心待人

买卖是相互的,生意各方都要得利,皆大欢喜。

(12)保持乐观向上的态度抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。

王子兵法》提倡新物种公司的文化和人才,是企业的两大核心系统。

制度是硬,文化是软。

硬的东西往往需要靠软的去协调管理,文化不是道德观念,是游戏规则。

企业的价值观和企业文化才是企业的根基和永动力。

最终点都是落在人上,企业的发展过程中肯定会遭遇挫折,价值观相同的人才能和企业一起面对,才能死心塌地长期跟你走。

第九站:近观“故乡之家”

探索健康养老人文之道

真正的道德从来是在“利他”中实现精神的“利己”、在“立人”中完成真正的“自立”,是“利己”与“利他”的和谐统一。

在“故乡之家”之行中,才深刻体会到这句话的真正含义。

一开始建造故乡之家的目的,是为了让在这里生活的老年人,和身体有障碍的人,能够舒适生活。

“设施为谁而造"是他们经常考虑的问题,同时故乡之家也希望为职员,家人,当地居民提供一个可以利用的舒适空间。

在故乡之家的负责人介绍下,我们了解到几个让我们震撼的设计,每一个都是围绕生活习惯和生活方式而设计。

故乡之家设计的根本,是从使用者的角度考虑问题。

比如,他们通过计算设计一些小角落,提供给老人们一些享受安静的空间。在建材的选择上,我们也不会优先选择所谓的耐脏耐用的材料,我们会从如何更好地给使用者一个舒适空间的角度去考虑,选择最适合设施概念的设计方法进行实施。

客厅和餐厅是故乡之家中人们聚集的重要场所。 

因此,这些地方和个人空间相比需要更充足的阳光和好的风景。通过这样的做法,让设施整体变成一个阳光明亮的空间。另外,浴室和厕所等用水空间也会设置得明亮,让大家使用起来更加舒适。

木制材料的使用

在入住者的居住空间内,我们尽量使用木制材料。木材不光使空间更舒适,对人体也有很多积极影响。

地区连同性

我们不希望故乡之家和当地相隔离,希望故乡之家能够和当地共同发展。生活在这个地区的大家能够积极的跟这里的人们进行沟通才是对这里的人们的关照,也有利于预防老年性认知衰退。

建筑物老化和未来对策

故乡之家建筑物的老化是非常严重的问题。设备器械的更新以及使用方法的更新,耐震强化等多年来经常出现的各种问题,我们会通过我们多年的经验面对问题并提供最佳解决方案。

为使用者们创造附加价值

通过创造生活区域之外的老年人聚集场所,为设施增加价值,使设施更加有趣。让使用者们能够按照自己想法决定自己的行动。而不是强制性让他们运动,在日常生活中提供给他们运动的环境。

细细品味,每个设计都足以让人感动,甚至会像艺术品一样,艺术最大的价值,就是永远活在人们的心中,生命的最大价值,是活着。

我们时常高喊,要为价值买单,价值的前提是,用户心理想要的100分,能否做到120分。

我们也常常说要有匠心精神,何为匠心?我相信通过故乡之家的一些细节,你会有更深的理解。

第十站:探访“清水寺”,

探究千年古寺的生存之道

读万卷书,行万里路。读书与行路缺一不可。

如果仅仅将认识停留在感性,那我们就不能理解其中的伟大,更不能陶醉于人类瑰丽的文明之中;我们只能在朋友圈转发九图,然后说,“看啊,这山真大”,我们只能在卢浮宫的门前伸出剪刀手,然后说,“法国,我来啦”。 

旅游不只是将青春与美景一同固定在相片上,也不只是兴叹古人的伟大与自我的渺小。我们应该了解景点的人文、历史、地理,甚至自然、化学、生物的知识。

清水寺全名为音羽山清水寺,是著名的赏枫及赏樱景点,与金阁寺、二条城并列为京都三大名胜,1994年被列入世界文化遗产名录。

清水寺位于京都东部音羽山的山腰,始建于778年,是京都最古老的寺院,曾数次被烧毁并重建,本堂前悬空的清水舞台是日本国宝级文物,四周绿树环抱,春季时樱花烂漫,是京都的赏樱名所之一,秋季时红枫飒爽,又是赏枫胜地。

清水寺是京都最古老的寺院,建于公元798年,占地面积13万平方米,清水寺自建成后经历了数次大火,最严重的一次被日本火灾评级评为10级。现存的清水寺为1633年重修。

去京都游览的话,清水寺应该算是行程的定番,它是京都最古老的寺院,春有樱花烂漫、秋有红叶满山,好多让人向往京都的美照都出自于这里。

但也会有人觉得,清水寺实在太有名了,有名到它渐渐被拥挤的人群和超多深度的攻略磨掉了新鲜感和再去一次的向往。

但你知道吗,现阶段清水寺对外开放的区域,其实只是寺庙中极其小的一部分。

清水寺依山而建,曾被多次烧毁,时至今日寺内依然进行着重建,但如今的气象依然瑰丽,震撼不已。

你能看到气势不凡的仁王门、日本最高的三重塔、各种在青山间探出头来的绝美建筑……

还有灵验的姻缘神社「地主神社」,以及音羽瀑布——听说喝下不同的瀑布水,就能带来恋爱、健康或是学业的进步。

最重要的是,要在清水寺本堂进行参拜,除了燃香进行参拜外,亦可进入殿内跪坐下来,敲响铜钵祈福。

领略完以上提到的常规玩法之外,有可以深入寺中的特别体验吧!

届时,你需要在行程开始前参拜清水寺,对寺庙保持绝对的敬畏和尊重;

除此之外,还能够来到本堂内侧的屋顶修复现场,亲眼看一看工匠们精湛的修复工艺。

经历过漫长岁月的古刹,是如何在现代生活中保持着存在感,却依然沉静的?

在看过清水寺那么多,隐秘的区域后,你应该会对这座古老的庙宇,有更深刻的理解!